Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este S.C. ARTSOFT S.R.L., CUI RO21407822, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/860/2007, cu sediul în str. Mihai Eminescu nr. 11A, sat Valea Ursului, com. Miroslava, jud. Iași. Ne puteți scrie la artsoft.automatizari@gmail.com sau ne puteți suna la 0740 787 015.
Ce date colectăm
Când trimiteți o cerere de ofertă sau o cerere de analiză a facturii, primim datele pe care le completați: nume, firmă, telefon, email, județul sau localitatea lucrării, mesajul și fișierele atașate (de exemplu scheme electrice sau facturi de energie). Reținem și data la care v-ați dat acordul și adresa IP de la care a fost trimisă cererea, pentru a preveni abuzurile.
De ce le folosim
- Ca să vă răspundem și să vă pregătim oferta sau analiza facturii, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract.
- Ca să protejăm site-ul de mesaje automate și abuzuri (interes legitim).
Nu folosim datele pentru reclame și nu le vindem.
Cât timp le păstrăm
Fișierele atașate se șterg automat după 12 luni de la primire. Cererile (fără fișiere) le păstrăm DE COMPLETAT (de exemplu 3 ani), apoi le ștergem, cu excepția celor care au dus la un contract, păstrate pe durata cerută de lege.
Cui le transmitem
Datele ajung doar la persoanele din firmă care se ocupă de oferte și la furnizorii tehnici care găzduiesc site-ul și serviciul de email (DE COMPLETAT: furnizorul de găzduire). Emailurile trimise de site ajung în căsuța firmei, administrată de Google.
Statistici (Google Analytics)
Dacă site-ul folosește Google Analytics, acesta primește adresa IP, tipul dispozitivului și paginile vizitate, fără nume, email sau telefon. Când vă cerem acordul printr-un mesaj în josul paginii, Google Analytics se încarcă doar după ce apăsați „Accept”. Detalii în Politica de cookie-uri.
Drepturile dumneavoastră
Puteți cere oricând accesul la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor sau vă puteți opune prelucrării. Vă puteți retrage acordul oricând, fără să afecteze prelucrarea făcută până atunci. Scrieți-ne la artsoft.automatizari@gmail.com. Aveți și dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).